濉溪县百善镇：“三和调解”促和谐_大皖新闻 | 安徽网

近年来，百善镇立足“顽瘴痼疾”类矛盾纠纷化解不够有力有效，乡村和谐和美局面还未完全形成的短板不足看，坚持问题导向和目标导向，创新探索“三和调解法”，充分将党建优势、人文优势转化为攻克“顽瘴痼疾”类矛盾纠纷的关键力量，有效推动大矛盾变小纠纷，小纠纷消失在萌芽，乡村和谐和美局面不断形成。

书记挂帅，创新治理新路径。坚持和发展新时代“枫桥经验”，镇党委书记聚焦镇域基层治理存在的难点堵点、群众关切的共性需求、久拖未决的疑难问题，主动“挂帅出征”，深入村组一线，摸实情、问需求。锚定镇级高效化解基层治理“顽瘴痼疾”的目标，结合独有的“运河文化”“茶文化”以及各类文旅资源，成立镇级“三和工作室”，积极吸纳有丰富经验的党员代表、五老人员加入，构建化解主体力量。创新建立“三和调解法”，即以“听河”促“和”、以“喝茶”调“和”、以“观荷”悟“和”，走出一条独具百善特色的基层治理“顽瘴痼疾”化解路径。

三和调解，提升治理高效能。三和调解分“三步走”，以“听河”促“和”，调解前组织人员到运河文化公园、柳孜文化园，看一看运河厚重的历史、听一听运河流水的悠扬，以古人的不息精神、运河的开放包容，开阔人员胸怀，提升包容与通达，力争将矛盾纠纷前置化解。以“喝茶”调“和”，总结学习临涣镇“一杯茶调解法”典型经验做法，结合百善独特色茶文化，建立“喝茶议事”工作调解机制，通过“以茶暖人、以茶说理、以茶议事”矛盾调处流程，引导跳出矛盾，解决争端，以握手言和的方式达成共识。以“观荷”悟“和”，对于成功化解矛盾纠纷的人员，发放荷塘月色趣园门票，一方面是对握手言和的奖励，另一方面是让当事人在万亩荷塘观赏中进一步体会和谐为贵的深层含义，稳固化解成效。

矛盾化解，促进基层“大和谐”。充分发挥“三和调解法”化解“顽瘴痼疾”的重要作用，积极将其运用解决南部次中心等项目征迁引发的信访以及近些年百善镇遗留的各种历史问题中，“三和调解法”创立以来，联动镇综治、信访、司法、公安及涉事村组，累计排查化解各类隐患127条，化解顽瘴痼疾20余条，有效提升镇域村民的满意度幸福感，助力乡风文明的不断增强。同时，依托“三和调解法”工作体系，深化镇域“和善文化”体系建设，充分将党建优势、人文优势转化为推进乡村和美和谐的重要力量，进一步推动矛盾消解于未然，风险化解于无形，形成乡村和谐和美新局面。

王云飞